Aide mémoire :
Objet :
On appelle un objet toute chose concrête non vivante considérée comme un tout
Objet naturel :
C'est un objet que l'on trouve dans la nature, il n'a pas été transformé.
ObjetTechnique :
C'est un objet issu de matières transformées par l’Homme et qui répond à un besoin
Besoin :
C'est la nécessité ou le désir ressenti par quelqu'un.
Produit :
C'est un objet technique qui est utilisé par une personne pour satisfaire un besoin.
Fonction d'usage : " A quoi cela sert-il ? "
La « fonction d’usage » est liée directement à l’utilisation du produit, elle est la même quel que soit son utilisateur, indépendamment de ses goûts et désirs. Elle est la conséquence d’un besoin (communiquer, transporter, …) La fonction d’usage s’exprime par un verbe, on la trouve en posant la question « à quoi sert l’objet ? »
Fonction d'estime : " Pourquoi cela me plait-il ? "
Ce sont les caractéristiques de l'objet qui permettent de satisfaire mes goûts (couleur, forme, "look", design, marque, bruit, odeur )
Choisir un produit :
C'est trouver le produit capable de satisfaire mes besoins ( fonctions d'usage ) et mes goûts ( fonctions d'estime )
Valeur d'un objet :
La valeur est liée au prix de l'objet et de son état (neuf, soldé, occasion ) mais peut aussi prendre en compte l'aspect "sentimental", la rareté, la fiabilité, la disponibilité, le délais de livraison.
Gamme de produits :
Ensemble de modèles, généralement d'une même marque ayant la même fonction d'usage. exemple : gamme de vélos chez Décathlon
Modèle :
Objet Technique répondant à un besoin et pouvant être regroupé en "lignes" constituant une gamme. On parle aussi de "variante"
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